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Questions fréquentes — Domoticien
Les systèmes domotiques sont-ils compatibles entre eux ?
Pas toujours. Chaque écosystème a ses protocoles, et certains équipements cessent de fonctionner si le fabricant arrête son service en ligne. Privilégiez les protocoles ouverts et demandez par écrit ce qui continue de fonctionner sans connexion internet.
Que deviennent mes données ?
Une installation connectée traite des données personnelles — présence, habitudes, parfois images. L'installateur doit vous informer des traitements, de leur hébergement et de leur durée de conservation. Pour la vidéo, filmer la voie publique ou l'espace d'un voisin est interdit.
Quelle garantie sur une installation domotique ?
Le matériel relève de la garantie légale de conformité, l'installation de la responsabilité du professionnel, et certains équipements intégrés au bâti peuvent relever de la garantie de bon fonctionnement. Faites préciser la maintenance et le coût des mises à jour après la première année.