Le taxi dispose d'une autorisation de stationnement : il peut être hélé dans la rue et stationner aux emplacements réservés. Le VTC travaille uniquement sur réservation préalable et n'a pas le droit de prendre un client à la volée. Le taxi applique un tarif encadré au compteur, le VTC un prix convenu à la réservation.

Comment vérifier qu'un chauffeur est en règle ?

Le taxi affiche son numéro d'autorisation et un compteur homologué, et détient une carte professionnelle délivrée après examen. Le VTC doit être inscrit au registre national des VTC et apposer la vignette correspondante sur son pare-brise. Les deux relèvent d'une visite médicale périodique et d'une assurance transport de personnes.

Le prix doit-il être annoncé à l'avance ?

En VTC, le prix est connu et accepté avant la course. En taxi, le tarif suit le compteur selon des plafonds fixés chaque année par arrêté ; une course peut aussi être forfaitisée si elle est convenue d'avance. Une note est obligatoire au-delà d'un certain montant, et toujours sur demande du client.

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Questions fréquentes — Taxi & VTC